Гостиничный комплекс
Санаторный комплекс
СПА-комплекс
Аквапарк
Апарт-отель
Ресторан
Парк развлечений
Глэмпинг

Парк развлечений

Автоматизация развлекательных парков

— это объединение всех услуг и доступов в зоны в один удобный, для гостя, механизм: от покупки билетов на аттракционы до заказа товаров в любой точке.

Контроль входа

Автоматизация исключит потерю дохода в следствие несанкционированного посещения и проблем с безопасностью

Заказ к месту отдыха

Гость может купить билеты или заказать услугу через мобильное приложение.

Доступ в зоны

Прямой доступ к тарифам для быстрой покупки и контроля перегруженности

Защита от хищений

Минимизация контакта персонала с наличной оплатой

Контроль исполнения

Возможность контроля и отслеживания посетителем всех этапов готовности его заказа

Афиша услуг

Онлайн-доступ к информации о товарах и услугах комплекса

Основные зоны

Аттракционы

Игровые автоматы

Кафе

Спорт-зона

Прокат

Мероприятия

Магазин

Детская комната

Наши решения

Предлагаем различные виды автоматизации, которые сэкономят ваше время и затраты на персонал, улучшат коммуникацию и организацию внутри заведения

Киоск самостоятельного прохода

Устанавливается на вход и выход территории комплекса, так и в отдельные зоны.
Состоит из:

  • Сенсорного экрана, обеспечивающего ввод первичной информации от гостя
  • Энкодера, обеспечивающего кодирование электронных браслетов.

Основные функции:

  • Выбор гостем, заинтересовавшего его тарифа,
  • Оплата гостя входного билета,
  • Выдача и программирование браслета для прохода через турникет.

Направлен на увеличение проходной способности заведения, сокращение затрат наперсонал и безопасность от несанкционированных проникновений.

Возможности:

Выбор и оплата активного тарифа
Активация/деактивация браслетов
Проход на территорию через турникет
Разнообразие способов оплаты
Заказ и оплата услуг
Связка с мобильным приложением гостя

Турникеты

Для парков турникеты ограничивают входящий поток и контролируют оплаченный доступ к зонам. Для автоматизации парков развлечений турникеты применяют в сочетании с программой учета купленных билетов и киосками самостоятельного прохода.
Турникет трипод — гарантированный проход человека, который приобрел входной билет на сайте, киоске или у администратора. В отличие от неавтоматизированных систем, наше решение обеспечивает прохождение только одного человека в порядке очереди.

Возможности:

Вход с помощью смартфона
Вход с помощью ключ-карты
Гарантия безопасности

Приложение гостя Servicebook

Открывает гостю все преимущества заведения: Заказ еды в номер, аренда, бронирование, прокат, ключи для доступа к оплаченным зонам и номерам, отзывы и другие возможности после установки по Qr-коду.
Приложение идёт в связке с киоском самопрохода и действует при регистрации/ поселении, деактивируется при выселении/ выходе из комплекса.
Приложение гостя ServiceBook позволяет гостю запланировать собственный отдых, получить обратную связь о стадиях исполнения заказов и возможность отказаться от физических ключей, действующих на территории.

Возможности:

Заказ и оплата услуг
Отслеживание статуса готовности заказа
Ключ от номера
Выбор места подачи
Отзывы и информация о комплексе
Запись ко времени

Система Game Keeper

Автоматизация крытых и открытых парков аттракционов, парков с аркадными играми, катков, веревочных парков и других развлечений. Вход на аттракцион или в зону оборудуется турникетом, к которому подключается контроллер со считывателем, либо внешним блок-ридером со считывателем. Возможен вариант с подключением к блок-ридеру сервис принтера для печати чеков (билетов) для входа в зону. Для покупки билета, гость должен провести игровой картой через считыватель, после чего на принтере распечатывается билет. Для входа на аттракцион или в игровую зону гость предъявляет этот билет контролеру.

Возможности:

Вход к аттракциону
Контроллеры игровых аппаратов
Игровые монеты
Купонная система

Система интеграции с R-Keeper

Программа R-Keeper необходима для учёта работы точек питания, а именно:

  • обслуживание гостей в баре;
  • автоматизация производства на кухне;
  • автоматизация акций и спец-предложений;
  • следование ФЗ по алкогольной продукции и кассовым дисциплинам.

R-Keeper обеспечит высокий уровень сервиса и уменьшит негативное влияние персонала.
Система интеграции с программой позволит посетителям ознакомиться с меню заведения и сделать заказ на своем телефоне, а персонал доставит его к месту пребывания гостя.

Возможности:

Управление кассой
Документооборот
Интерфейс менеджера
Работа с отчетностью
Управление системой лояльности
Управление доставкой

Коммерческие преимущества внедрения

Увеличение среднего чека
Предоставление возможности быстрого бронирования, покупки и оплаты услуг заведения увеличит продажи
Улучшение качества обслуживания
Самостоятельный выбор товаров и услуг сделает отдых каждого гостя более персонализированным
Оптимизация ресурсов заведения
Перераспределение персонала с приёма заказов на другие аспекты обслуживания гостей сократит издержки
Повышение эффективности
Сокращение ошибок и времени на обслуживание увеличит продуктивность сотрудников и, заведения, в целом
Инновационность
Внедрение ServiceBook продемонстрирует новый подход к обслуживанию гостей и усилит репутацию заведения
Масштабируемость
Популяризация зон обслуживания через механизм «Афиши и мероприятия» повысит их посещаемость

Как начать автоматизацию вашего парка развлечений?

Консультация и анализ: Наши эксперты проведут детальный анализ вашего бизнеса и определят ключевые потребности в автоматизации.

Разработка и внедрение: Мы разработаем индивидуальное решение, которое будет полностью соответствовать специфике вашего парка развлечений.

Обучение и поддержка: Предоставим всю необходимую поддержку для обеспечения эффективной работы автоматизированной системы, включая обучение персонала.

С автоматизацией от ServiceBook ваш парк развлечений сможет достичь новых высот в обслуживании клиентов, операционной эффективности и безопасности. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как наши решения могут помочь вам в достижении этих целей.

Оставьте заявку на звонок и мы ответим на ваши вопросы

На этот адрес будет выслана презентация