QR-код, как способ получения дополнительной прибыли

Способы использования QR-кода в гостиницах и ресторанах

QR-код часто используют как штрих-код – то есть метку, содержащую информацию об объекте. В отелях тейбл тент с qr-кодом ведет на инфраструктуру и ресурсы объекта, которые нельзя забронировать. В ресторане – на меню – без возможности купить и оплатить блюдо.

Конечно, ознакомиться с меню по qr коду намного удобнее, чем в печатном варианте. Во-первых, не нужно ждать, когда вам его подадут. Во-вторых, более гигиенично использовать личный телефон, чем книгу, которая «видит» десятки рук за день. Но посетителю все равно придется дождаться официанта, который примет и передаст заказ на кухню. Приступил ли повар к процессу приготовления блюда, для него останется загадкой.

Если с рестораном все более-менее понятно, то в объектах размещения иногда возникают совершенно нелепые ситуации. Сотрудники порой не могут сориентировать по наличию услуг, стоимости товара или резерву платных зон. Они уверены, что гости изучат информационную папку от корки до корки и сами во всем разберутся.

Правила предоставления гостиничных услуг примерно одинаковы. Папка гостя в отеле – стандартная практика, никого этим давно не удивить. Внутри, скорее всего, будет заурядное описание заведения и список, предоставляемых на его территории, услуг. В основном более половины информации, представленной в ней, игнорируется. Несмотря на это, ее перепечатывание входит в ежегодную статью расходов. Меню в номере гостиницы также не облегчает задачу постояльцам, ведь необходимо дозвониться до администратора, а далее ожидать пока заказ начнут передавать по цепочке «туда-обратно».

И пока клиенты промывают косточки сотрудникам, и долгому обслуживанию – руководитель продолжает вкладывать в свой бизнес душу и деньги!

Какие выгоды от внедрения нашего решения вы получите?

Программно-аппаратный комплекс ServiceBook поможет быстро автоматизировать заведение и, при этом, прилично сэкономить!

Благодаря киоску саморегистрации CheckInPoint можно ограничиться двумя администраторами и сэкономить 408 тысяч рублей в год на заработной плате. Киоск зарегистрирует посетителя, выдаст пластиковую ключ-карту для действующей замковой системы или мобильный ключ в приложении ServiceBook. Киоск станет вашему администратору надежным напарником! Он не заболеет и не станет отлынивать от работы, может даже полностью взять на себя работу по заселению и выдаче ключей.

Вычитаем 17 400 рублей – стоимость меню, папки гостя и телефонного справочника, которые могут быть круглосуточно под рукой (онлайн).

Информационные стенды, плакаты и флаеры – еще минус 60 тысяч рублей за сезон

Отнимем 180 т.р. за рекламу в интернете (которая будет «работать для всех», включая тех, кто так и не станут вашими клиентами), и за работы по сайту – 240 т.р.

Что нужно для заселения в гостиницу по qr-коду, круглосуточной покупки и оплаты товаров и услуг на территории отеля без привлечения персонала?

1. QR-коды (150 руб. на 60 номеров) – 9 тыс. руб.

2. Тейбл-тенты на ресепшн, столики в столовой или лежаки (рассчитаем по количеству номеров) – 300 руб. на 60 номеров – 18 тыс. руб.

Даже если сравнить стоимость тейбл-тента (в среднем 150р.) с папкой гостя (около 1 500р.) – разница ощутимая. А если учесть тот факт, что тейбл-тент прослужит не один год, так и вовсе – колоссальная!